Ich würde auch erst einmal versuchen, das Problem direkt mit dem Vermieter zu klären und die Kommunikation möglichst schriftlich festzuhalten. Gerade bei Unstimmigkeiten ist es hilfreich, wenn man später nachvollziehen kann, was wann besprochen wurde.
Für Vermieter gibt es inzwischen auch digitale Lösungen wie
ImmoSchedule, mit denen sich bestimmte Verwaltungsabläufe besser organisieren lassen. Das ersetzt natürlich keine rechtliche Beratung, kann aber helfen, den Überblick zu behalten.
Wenn es um ernsthafte rechtliche Streitigkeiten, Fristen oder größere finanzielle Forderungen geht, würde ich allerdings nicht zu lange warten und zumindest eine erste rechtliche Einschätzung einholen.