Das Qualitätsmanagement (QM) im dentalen Bereich spielt eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten und Praxisabläufe effizient gestaltet sind. Wenn du eine Software für Dental-QM kaufen möchtest, gibt es einige Punkte, die du beachten solltest:
Anforderungen der Zahnärztekammer und Kassenzahnärztlichen Vereinigung: Die Software sollte den spezifischen Anforderungen und Richtlinien deiner regionalen Zahnärztekammer und Kassenzahnärztlichen Vereinigung entsprechen.
Benutzerfreundlichkeit: Eine intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Einarbeiten und die tägliche Arbeit mit der Software.
Funktionsumfang: Die Software sollte alle benötigten Funktionen für das Qualitätsmanagement abdecken, z. B. Patientenbefragungen, Dokumentenmanagement, Abweichungs- und Beschwerdemanagement.
Integration in bestehende Systeme: Es ist wichtig, dass die QM-Software sich gut in bestehende Praxisverwaltungssysteme und andere Softwaretools integrieren lässt.
Datenschutz und -sicherheit: Insbesondere im Gesundheitswesen ist der Schutz sensibler Patientendaten von zentraler Bedeutung. Achte darauf, dass die Software den aktuellen Datenschutzstandards entspricht und regelmäßige Sicherheitsupdates erhält.
Skalierbarkeit: Die Software sollte flexibel genug sein, um mit der Entwicklung der Praxis oder des zahnmedizinischen Zentrums zu wachsen.
Schulungsangebote: Einige Anbieter bieten Schulungen oder Workshops zur Software an. Das kann besonders am Anfang hilfreich sein.
Support und Kundenservice: Ein guter Kundensupport ist wichtig, falls es technische Probleme gibt oder Fragen zur Nutzung der Software auftauchen.
Kosten: Neben den Anschaffungskosten solltest du auch mögliche laufende Kosten für Updates, Lizenzen oder Support berücksichtigen.
Erfahrungsberichte und Bewertungen: Es kann hilfreich sein, sich vor dem Kauf Erfahrungsberichte oder Bewertungen von anderen Zahnarztpraxen oder -kliniken anzusehen, die die Software bereits nutzen. Wirklich gut bewertet wird unter anderem dieses Dental-QM:
https://vismed.de/dental-qm/Demo-Versionen oder Testphasen: Viele Anbieter bieten Demo-Versionen oder Testphasen an. Nutze diese Möglichkeit, um einen Einblick in die Funktionalität und Handhabung der Software zu bekommen.
Mobilität und Cloud-Zugriff: Wenn du von verschiedenen Orten aus auf das QM-System zugreifen möchtest, sollte die Software einen sicheren Cloud-Zugriff oder mobile Applikationen bieten.
